Vêtements et chemises en provenance d'Hawaï et des Etats-Unis
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F.A.Q


Les tailles américaines taillent –elles plus grand que les tailles françaises ?
Oui, si vous hésitez, vous pouvez accéder aux tableaux des correspondance de tailles  en cliquant sur le bouton accessible depuis la fiche produit. Cependant; gardez à l'esprit qu'une chemise hawaiienne se porte ample.


Si je paie par chèque, quand recevrais-je ma commande ?
Dès réception de votre chèque, votre commande partira de chez nous. Il faut compter  48 heures après pour sa réception.


Puis-je échanger ma chemise trop petite ou trop grande ?
Sans problème, vous avez 7 jours dès réception pour échanger votre chemise en nous la renvoyant via la Poste en Colissimo suivi avec sa fiche de retour duement complétée (sans cette fiche aucun échange ne sera traîté). Faites nous savoir par mail  la taille que vous souhaiter ou le modèle qui  convient et dès sa réception nous vous renvoyons à nos frais le modèle désiré.Pour plus de détails se référer aux conditions de vente.


Je n’ai pas internet, puis-je commander par téléphone ?

Certainement, il vous suffit pour cela de bien noter la référence désirée ainsi que la taille et la couleur, et le nom de la chemise que vous avez choisie, puis de nous téléphoner ces renseignements ou nous les envoyer par courrier à notre adresse :

V Diffusion International  4 place de la Mairie 32810 LEBOULIN
FRANCE


Puis envoyez nous votre paiement par chèque, dès sa réception, votre commande vous sera envoyée.


Les chemises 100 % coton rétrécissent –elles au lavage ?
Certains clients qui ne portent que nos chemises, donc qui les soumettent à de très fréquents lavages ont remarqués un très léger rétrécissement.

 

Mon fils de 13 ans souhaiterai acheter une chemise hawaiienne  qu’il a repéré sur votre site, une taille S lui conviendrait-elle ?

Tout à fait, une taille S peut convenir de 13 à 15 ans pour un ado de corpulence normale.


Ma commande est urgente, que me proposez-vous ?
Nous pouvons vous proposer le chronopost 24.  Vous serez  livré, le lendemain avant 13 heures. Sachez qu’en cas de grèves , ce service « privé » n’est pas imputé.


Je souhaite commander une chemise sur votre site, mais elle n’est plus disponible dans la taille de mon choix. Que puis-je faire ?
Écrivez nous un mail pour porter à notre connaissance le modèle convoité, nous serons à même de vous répondre si une commande est en cours ou est prévue sous peu.
Nous  pouvons vous proposer de vous la mettre de côté dès son arrivée chez nous, et  nous vous avertirons par mail dès sa réception.


Vous attendez une commande  d’Hawaii d’ici 1 mois ou 2, puis je réserver la chemise de mon choix pour être sûre d’être servi ?
Pourquoi pas,  faites nous le savoir par mail ou par téléphone, elle sera mise de côté dès son arrivée chez nous, et vous en serez averti aussitôt.


Sur votre site, je n’ai pas trouvé les frais de port ?
Les frais de port se dévoilent lorsque vous avez entré le pays de livraison et s’affichent automatiquement selon le pays demandé, vous pouvez accéder aux frais de port en cliquant sur "Frais de port" en bas de chaque page produits ...


Je suis encore réticent à payer avec ma carte de paiement sur le net, puis je payer par chèque ?
Bien sur,  il vous suffit d’imprimer votre commande  et de nous l’envoyer  avec un chèque du montant à payer à l’adresse ci dessous :

V. Diffusion International
4 place de la Mairie
32810
- LEBOULIN

Dès réception de votre commande, votre colis vous sera adressé.


Je souhaite acheter une chemise pour offrir, proposez vous un paquet cadeau ?
Oui, il vous suffit de le commander au niveau de votre panier et vous recevrez avec votre chemise : une pochette cadeau  et du bolduc assorti. 


J’aimerai suivre mon colis, est-ce possible ?
Tout à fait, le soir de leur départ de chez nous, vous êtes avertis par mail, du n° de suivi de votre envoi. Vous pourrez par conséquent, lorsque vous le désirerez, suivre votre colis.


Puis je trouver vos chemises dans un magasin à Paris ou une autre grande ville ?
Et, non ! Nous sommes les seuls importateurs en France des labels Robert J.Clancey, Paradise Found et Pacific Legend .


Fournissez vous une facture avec vos chemises ?
Oui, c’est systématique, toute facture est accessible sur notre site à la rubrique "Mon compte"  

 

Il y a un dépôt marron au fond du flacon de mon monoi,  . Est-ce normal ??

Le Monoï de Tahiti« avec la fleur » peut présenter un léger dépôt au fond du flacon. Pas d’inquiétude, il s’agit de la fleur de Tiaré qui se dissout dans l’huile. Pas de danger, c’est tout simplement  naturel.

 

Mon monoi est figé !!!!  Qu’est- ce que je fais ???

Le Monoï de Tahiti se solidifie sous 20/24 °C, surtout s'il est pur et non mélangé avec d'autres huiles. Pas de souci ! Les changements de température n’altèrent pas le Monoï de Tahiti. Pour le rendre liquide il suffit de le poser près d’un radiateur, de le laisser dans une casserole d’eau chaude par exemple, ou de le mettre au soleil, en remuant le flacon de temps en temps. Certains le mettent dans un chauffe biberon pendant leur douche.

 

Le monoi est-il un produit solaire protecteur ???

Non. Contrairement aux idées reçues, le Monoï de Tahiti n'est pas conseillé lors des expositions solaires ou pour les peaux mates ou déjà hâlées pour intensifier le bronzage.

Au soleil, protégez au maximum votre peau avec des crèmes solaires protectrices à fort indice. (crème solaire au monoi indice 50+)

En Polynésie, le Monoï est avant tout utiliser comme une huile de soins et de beauté, et comme huile de massage.

Le monoi de Tahiti appelation d’origine prèsente :

-Une tolérance parfaite,

-une hypoallerginicité,

-des qualités cosmétiques remarquables

-Une protection naturellecontre les agressions extérieures

-Un actif hydratant longue durée

-Une peau plus lisse, plus ferme,plus élastique

 

Ce qui en fait le produit idéal au retour de la plage ou des sports d’hiver.

 

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

Vous pouvez nous la poser via notre formulaire  ci-dessous. Nous y apporterons une réponse sous 24 heures.