Foire aux questions :

-Les tailles américaines taillent –elles plus grand que les tailles françaises ?

Très légèrement, si vous hésitez, vous pouvez accéder aux tableaux des correspondance de tailles  en cliquant sur le bouton accessible depuis la fiche produit. Cependant; gardez à l'esprit qu'une chemise hawaiienne se porte ample.

-Si je paie par chèque, quand recevrais-je ma commande ?

Dès réception de votre chèque, votre commande partira de chez nous. Il faut compter 24 à 48 heures après pour sa réception.

-Puis-je échanger ma chemise trop petite ou trop grande ?

Sans problème, vous avez 2 semaines pour échanger votre chemise en nous la renvoyant dans une enveloppe Distingo (vendue par la poste). Faites nous savoir par mail ou par téléphone la taille que vous souhaiter ou le modèle qui  convient et dès sa réception nous vous renvoyons à nos frais le modèle désiré.

-Je n’ai pas internet, puis-je commander par téléphone ?

Certainement, il vous suffit pour cela de bien noter la référence désirée ainsi que la taille et la couleur, et le nom de la chemise que vous avez choisie, puis de nous téléphoner ces renseignements ou nous les envoyer par courrier à notre adresse : 

V Diffusion International  4 place de la Mairie 32810 LEBOULIN  FRANCE

Puis envoyez nous votre paiement par chèque, dès sa réception, votre commande vous sera envoyer.

-Les chemises 100 % coton rétrécissent –elles au lavage ?

Certains clients qui ne portent que nos chemises, donc qui les soumettent à de très fréquents lavages ont remarqués un très léger rétrécissement.

- Mon fils de 13 ans souhaiterai acheter une chemise hawaiienne  qu’il a repéré sur votre site, une taille S lui conviendrait-elle ?

Tout à fait, une taille S peut convenir de 13 à 15 ans pour un ado de corpulence normale.

- Ma commande est urgente, que me proposez-vous ?

Nous pouvons vous proposer le chronopost 24, pour 15 € de port votre colis jusqu’à 2 kg, vous est livré, le lendemain avant 18 heures.

Sachez qu’en cas de grèves , ce service « privé » n’est pas impacté.

- Je souhaite commander une chemise sur votre site, mais elle n’est plus disponible dans la taille de mon choix. Que puis-je faire ?

Ecrivez nous un mail pour porter à notre connaissance le modèle convoité, nous serons à même de vous répondre si une commande est en cours ou est prévue sous peu.

Nous  pouvons vous proposer de vous la mettre de côté dès son arrivée chez nous, et  nous vous avertirons par mail dès sa réception.

- Vous attendez une commande  d’Hawaii d’ici 1 mois ou 2, puis je réserver la chemise de mon choix pour être sûre d’être servi ?

Pourquoi pas,  faites nous le savoir par mail ou par téléphone, elle sera mise de côté dès son arrivée chez nous, et vous en serez averti aussitôt.

 - Sur votre site, je n’ai pas trouvé les frais de port ?

Les frais de port se dévoilent lorsque vous avez entré le pays de livraison et s’affichent automatiquement selon le pays demandé.

- Je suis encore réticent à payer avec ma carte de paiement sur le net, puis je payer par chèque ?

Bien sur,  il vous suffit d’imprimer votre commande  et de nous l’envoyer  avec un chèque du montant à payer à l’adresse ci dessous :

V. Diffusion International

4 place de la Mairie

32810 LEBOULIN

Dès réception de votre commande, votre colis vous sera adressé.

- Je souhaite acheter une chemise pour offrir, proposez vous un paquet cadeau ?

Oui, il vous suffit de nous le demander par mail et vous recevrez avec votre chemise : une pochette cadeau  et du bolduc assorti. (sauf en période de fin d'année ou ce service est  systématique) 

- J’aimerai suivre mon colis, est-ce possible ?

Tout à fait, tous nos envois sont, soit envoyés en Distingos suivi soit en Colissimo (pour plus d’une chemise)   48 heures. Quel que soit le cas, le soir de son départ de chez nous vous serez averti par mail, du n° de suivi de votre envoi. Vous pourrez par conséquent, lorsque vous le désirerez suivre votre colis.